なぜEVeMに入社したのでしょうか？

元々は派遣会社を通して、半年ほどオペレーション周りの業務を担当していました。

経営陣3名しかいないタイミングでのオファーでしたが、経営陣の人間性にも魅力を感じていたこと、自分の仕事をきちんと見てくれて評価してもらえたことなどが重なり、EVeMでならこれからもやっていけそうだと思い入社を決めました。

仕事でやりがいを感じるのはどんな時ですか？

トレーニングの準備が上手くいって、スムーズに進んでいく時がやりがいを感じる瞬間です。

EVeMでは、失敗を人のせいにするのではなく、前向きに改善していく仕組み作りをする体制が整っています。

それによって、同じミスをしないようになったり、前よりもスムーズにサポートができるようになり自分自身の成長を感じられています。

EVeMにはどんな人が集まっていますか？

エネルギッシュな人たちが集まっている会社です。

また、元々業務委託で関わっていた人たちが多く入社しているので、価値観への共感も強い人が多いのも特徴だと思います。

私自身もEVeMの人を大切にする文化や、上下がなくフラットで意見を言い合える文化に強く共感しています。

組織が拡大しても良い文化を根付かせられるよう、誇りを持って働いていく

EVeMという舞台でどんなことにチャレンジしたいですか？

カスタマーサクセスとしてメンバーがスムーズに動けるようにサポートしたいです。

業務の進捗を把握し、余裕を持って事前準備をすることが求められているので、これからもより効率の良い方法を探し、対応スピードを上げていきたいです。

また、今後メンバーが増えたときも安心して働けるように社内のルールや管理体制を一番理解して、オペレーションを型化し、実行していきたいです。

いい人が多く、働きやすいEVeMのいい文化を根付かせられるよう、誇りを持って働いていきます。

どんな人と一緒に働きたいですか？

エネルギーに溢れている人が多いので、そういう人と一緒に働きたいです。

どんな人が活躍できるか、という観点ではキャッチアップできる人だと思います。

いかに自分の担当領域ではないところに情報を取りに行き、自ら関与していくかが求められていると感じています。

私自身もEVeMに入社するまでカスタマーサクセスの経験はありませんでしたが、やってみたい気持ちがあればチャレンジできる環境だと思います！